特定商取引法に基づく表記

• 公演チケット（電子チケット）
• 物販商品（パンフレット、ブロマイド、アパレル、バッグ、アクセサリー、CD/DVD、タオル、その他グッズ等）

• インターネット接続にかかる通信料
• 決済手数料（クレジットカード決済・集金代行の場合）
• 銀行振込手数料（銀行振込の場合）
• 配送料（物販商品の配送の場合。金額は各商品ページに表示。一定金額以上のご購入で送料無料となる場合があります）
• 公式リセール手数料（出品者にのみ発生。額面の10%、税込、1円未満切り上げ）
• 公式リセール振込手数料（銀行振込還元を選択した出品者にのみ発生。330円／件、税込）

• クレジットカード（VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club）
• 銀行振込
• PayPay決済（導入予定）
• コンビニ決済（導入予定）
• 当日精算（会場払い）※設定した場合のみ

※利用可能な支払方法は公演・商品ごとに異なります。

• クレジットカード、PayPay: 購入手続き完了時に即時決済
• 銀行振込、コンビニ支払い: 購入手続き完了後、3〜7日以内に決済
• 当日精算（チケット）: 公演日当日、会場にて直接主催者にお支払い
• 当日精算（物販）: 会場受取時に直接主催者にお支払い

チケット

購入完了後、確認メールを即時送信いたします。チケットは公演当日の入場認証に使用するものであり、デジタルコンテンツの提供ではありません。チケットに記載の公演への入場権の提供は、公演当日に会場にて行われます。

物販商品（配送）

決済完了後、購入完了のメールを即時送信いたします。原則として7日以内にお客様のご指定の住所へ発送いたします。

物販商品（会場受取）

購入完了後、受取用QRコードをメールにてお送りいたします。公演当日、会場の物販受付にてQRコードをご提示のうえお受け取りください。

※万が一、商品の不良・破損があった場合は、受取時にスタッフまでお申し出ください。

チケット

チケットという商品の都合上、購入確定後の返品・キャンセル・変更は原則として一切お受けできません。

物販商品

購入確定後の返品・キャンセル・変更は原則としてお受けできません。ただし、商品の不良・破損があった場合は、商品到着後（または会場受取後）7日以内にお問い合わせください。

返金対応となる場合

• 主催者都合により公演が中止・延期となった場合（チケット）
• 商品の不良・破損が確認された場合（物販商品）
• 正常に購入手続きが行われなかった原因がシステム障害によるものと判断された場合

公演中止時の返金について

返金方法

• カードの場合：ご購入時にご利用のカードへ自動返金（カード会社経由での返金）
• 銀行振込の場合：ご指定の口座へ返金（振込手数料はご負担いただきます。）

返金時期

主催者による中止決定後、原則として7営業日以内に返金手続きを行います（カード会社の処理により、お客様の明細への反映にはさらに日数がかかる場合があります。詳細は、ご利用いただいたカード会社様へお問い合わせください。）

お問い合わせ窓口

お問い合わせフォーム、またはメール info@act-pit-stageplus.com までご連絡ください

※詳細は利用規約 第8条をご確認ください。

インターネットに接続可能なPC・スマートフォン・タブレット

推奨ブラウザ: Google Chrome / Safari / Firefox / Microsoft Edge（各最新版）

チケット

• チケットの営利目的での転売は禁止されています（当サービスが提供する公式リセール機能を通じた譲渡を除きます）
• 公演ごとに購入枚数の上限が設定される場合があります
• 抽選販売の場合、当選者のみ購入可能です

物販商品

• 商品ごとに1回の注文あたりの購入数量の上限が設定される場合があります
• 在庫がなくなり次第、販売終了となります
• チケット購入者限定で販売される商品がある場合があります

販売価格

出品価格は額面（当該公演の当初販売価格）に固定されます。買い手は額面に加えて当該公演で設定されたシステム手数料（税込）をご負担いただきます（主催者負担設定の公演ではシステム手数料はかかりません）。

リセール手数料

出品成立時に、出品者から額面の10%（税込、1円未満切り上げ）をリセール手数料として申し受けます。

出品者への還元方法

• プラットフォームポイント（1pt = 1円として次回購入時に充当。100pt以上・10pt単位で利用可能。還元処理時点で付与し、付与日から1年を有効期限とします）
• 銀行振込（振込手数料 330円／件（税込）を出品者にご負担いただきます）
• 還元処理は公演終了の翌日以降、当サービスの所定の処理により順次実施します

出品受付期限

公演開始の24時間前まで

対象外のチケット

配信チケット・全通（通し券）など、一部のチケット種別は公式リセールの対象外です。また、公式リセールで購入されたチケットを再度リセール出品することはできません。

買い手のキャンセル

購入成立後のお客様都合によるキャンセル・返金はお受けできません。

※詳細は利用規約 第17条をご確認ください。