ACTぴっとStage+ での演劇・舞台の電子チケットの購入方法を、画面つきでご案内します。
電子チケットそのものの仕組みや当日の入場の流れは 演劇の電子チケット完全ガイド をご覧ください。
トップページやイベント一覧ページから、開催予定の公演を探すことができます。キーワード・エリア・日付で絞り込んで、気になる公演を見つけましょう。
キーワード検索
公演タイトルや団体名で検索できます。
エリア・日付で絞り込み
都道府県や公演日で絞り込むことで、近くの公演や行きたい日程の公演を素早く見つけられます。
イベントカード
各イベントのメインビジュアル・タイトル・開催期間・会場が一覧で表示されます。カードをクリックすると詳細ページに進みます。
ヒント： トップページにも注目の公演が表示されています。気になる公演があればそこからも詳細を確認できます。
イベント詳細ページでは、公演の説明・日程・会場・チケット料金・キャスト情報などを確認できます。チケット購入もこのページから開始します。
メインビジュアル・公演情報
イベントのイメージ画像、タイトル、主催者名、開催期間、会場情報が表示されます。
公演日程・チケット料金
各公演回の日時と、チケットの種類・料金が確認できます。残席状況も表示されます。
「チケットを購入する」ボタン
ページ内の購入ボタンをクリックすると、チケット購入フローが始まります。
ヒント： キャスト情報が設定されている公演では、応援したいキャストを選んでチケットを購入することもできます。
チケット購入の最初のステップでは、希望する公演回・チケットの種類・枚数を選択します。キャスト応援機能がある公演では、応援するキャストも選べます。
公演回を選択
日時の一覧から、観たい公演回を選びます。残席状況も確認できます。
チケットの種類と枚数を選択
S席・A席などの席種と購入枚数を選びます。各席種の料金も表示されます。
キャスト選択（任意）
キャスト応援機能が有効な公演では、応援したいキャストを選択できます。売上がキャスト別に集計されます。
ヒント： 会員登録をしなくてもチケットの購入は可能です。会員登録すると、マイページで購入履歴の管理やチケットの分配ができます。
会員登録をせずにご購入いただいたチケットも、あとから会員登録することでアカウントに紐付けできます。紐付けが完了すると、マイページで購入履歴をご確認いただけるほか、「チケット購入者のみ購入可能」に設定されたグッズもご購入いただけるようになります。
購入時のメールアドレスで会員登録
チケット購入時に入力したメールアドレスで会員登録します。異なるメールアドレスでは紐付けできません。
確認メールから認証を完了
会員登録後に届く確認メールのリンクを開きます。この時点で、そのメールアドレスでご購入いただいた分が自動的に紐付けられます。
すでに同じメールアドレスで会員登録がお済みの場合は、そのアカウントでログインしていただくだけで紐付けられます（そのメールアドレスで新たに会員登録することはできません）。メールアドレスの認証がお済みでない場合は、先に認証を完了してください。
注意： 紐付けはメールアドレスの認証が完了した時点で行われます。会員登録だけでは紐付けされませんので、確認メールのリンクを必ずお開きください。
指定席の公演では、座席マップから好きな席を選ぶことができます。自由席の公演や、主催者が座席を指定する公演ではこのステップはスキップされます。
座席マップを確認
会場の座席レイアウトが表示されます。席種ごとに色分けされているので、料金区分がひと目でわかります。
空席をタップ / クリック
購入枚数分の座席を選択してください。選択済みの席は色が変わります。すでに販売済みの席はグレーで表示され選択できません。
座席の仮押さえ
座席を選択すると10分間仮押さえされます。10分以内にお支払いを完了してください。
ヒント： 自由席の公演では、座席選択のステップはありません。購入完了後、当日会場で自由にお席をお選びいただけます。主催者が座席を指定する公演では、座席は主催者側で割り当てられます。
注意： 指定席の場合、座席選択後10分以内にお支払いを完了してください。10分を過ぎると仮押さえが解除され、他の方が購入できる状態に戻ります。
お客様情報を入力し、お支払い方法を選択します。確認画面で内容を確認してから決済を完了します。
お客様情報の入力
お名前・メールアドレス・電話番号を入力します。確認メールがこのアドレスに届きます。
お支払い方法を選択
クレジットカード・銀行振込など、公演ごとに利用可能なお支払い方法から選択します。
注文内容の確認
選択した公演・席種・枚数・金額の合計を確認します。内容に間違いがなければ「お支払いを確定する」ボタンを押してください。
ヒント： クレジットカード決済は3Dセキュア（本人認証）に対応しています。カード会社の認証画面が表示された場合は、画面の指示に従ってください。
お支払いが完了すると、購入完了画面が表示されます。登録したメールアドレスに注文確認メールが届きます。
注文番号の確認
画面に表示される注文番号は、お問い合わせの際に必要です。確認メールにも記載されています。
確認メール
注文内容の詳細と、注文照会ページへのリンクが記載されたメールが届きます。
QRコード（入場チケット）
マイページや注文詳細ページで、入場用のQRコードを確認できます。当日はスマートフォンでQRコードを受付にご提示ください。
注意： 確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
会員登録していない場合でも、メールアドレスと注文番号で注文内容を確認できます。確認メールのリンクからもアクセスできます。
メールのリンクから確認
購入確認メールに記載されたリンクをクリックすると、注文詳細ページが直接開きます。
注文照会ページから確認
注文照会ページにメールアドレスと注文番号を入力すると、注文詳細を確認できます。
ヒント： 注文詳細ページでは、入場用QRコードの確認や、同行者へのチケット分配も行えます。確認メールのリンクからもこのページにアクセスできます。
会員登録・ログインすると、マイページで購入したチケットやグッズの注文履歴を一覧で管理できます。
チケット購入履歴
購入したチケットの一覧が表示されます。「すべて」「未使用」「使用済み」でフィルタリングできます。
QRコード表示
各チケットの「QRコード表示」ボタンから入場用QRコードを確認できます。当日はスマートフォンでこの画面を提示してください。
グッズ注文履歴
タブを切り替えると、グッズの注文履歴も確認できます。
ヒント： チケット購入時にログインしていれば、自動的にマイページに購入履歴が反映されます。各チケットから「分配する」で同行者にチケットをシェアすることもできます。
領収書はお客様ご自身でいつでも発行できます。 お申し付けやお問い合わせは必要ありません。印刷、またはPDFとして保存いただけます。
マイページ
ログイン後、ページ下部の「領収書」欄にご注文が一覧で並びます。 発行済みか未発行かも表示されるので、複数のご注文がある方はここが分かりやすいです。
購入完了メールのリンク
「ご購入ありがとうございます」メール内の「注文詳細を確認する」から開けます。ログインは不要です。
注文照会
注文番号とご購入時に入力されたメールアドレスで照会できます。 購入時と別のアドレスでは見つかりませんので、ご購入時のアドレスをご入力ください。
いずれの場所でも、ご注文の詳細に「領収書」の欄があります。 発行できるご注文にはボタンが表示されます。
ボタンの代わりに理由が表示されますので、その案内に従ってください。 理由は次のいずれかです。
主催者が代金を直接受け取っているご注文
公演ページの主催者連絡先へお申し付けください。画面には主催者名も表示されます。
お支払いの確認が済んでいないご注文
入金の確認後に発行できるようになります。
返金のあったご注文
お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
そのほか発行の対象外となるご注文
公式リセールで売れたチケットを含むご注文、ご招待（0円）のご注文、 分配で受け取られたチケットは対象外です。分配で受け取られたチケットの領収書は、 ご購入された方のマイページから発行いただきます。
宛名は空欄です
お手数ですが、印刷後にご記入ください。A4・1枚で発行されます。
2枚目以降は「再発行」と印字されます
何度でも発行できますが、2枚目以降には「再発行」と初回の発行日が入ります。
チケット代に消費税額は記載されません
領収金額はお支払いいただいた総額です。内訳のうち消費税の対象として記載されるのは、 お客様がご負担になったシステム手数料の分のみです。 適格請求書（インボイス）が必要な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
複数枚チケットを購入した場合、同行者にチケットを分配（シェア）できます。分配された方は、ご自身のスマートフォンでQRコードを表示して入場できます。
「分配する」ボタンをクリック
マイページまたは注文詳細ページで、分配したいチケットの「分配する」ボタンを押します。
受け取る方のメールアドレスを入力
表示されるダイアログに、同行者のメールアドレスを入力して「分配する」を押します。
分配完了
同行者のメールアドレスに、QRコード付きのチケットメールが届きます。分配後も、必要に応じて分配をキャンセルできます。
ヒント： 分配したチケットは「分配済み」と表示されます。分配をキャンセルすると、チケットは購入者に戻ります。
分配でお渡しするのは、ご入場いただく権利（QRコード）です。 ご購入者としての権利はご購入者様に残りますので、「チケット購入者限定」と表示されたグッズは、分配を受け取った方のアカウントではご購入いただけません。 受け取った方が同じメールアドレスで会員登録されても対象にはなりません。その商品をご希望の場合は、ご購入者様（分配元の方）にご購入をご依頼ください。
抽選販売の公演では、先着順ではなく抽選でチケットを購入できます。応募期間中に申し込み、当選した場合にチケットを購入できます。
応募フォームに入力
お名前・メールアドレス・電話番号と、希望する公演回・席種・枚数を入力して応募します。
抽選結果の通知
抽選後、結果がメールで届きます。当選した場合は、メール内のリンクからお支払いに進みます。
当選チケットのお支払い
支払い期限内にお支払いを完了すると、チケットが確定します。期限を過ぎると当選は無効になります。
注意： 当選後のお支払いには期限があります。期限内にお支払いが確認できない場合、当選は自動的にキャンセルされますのでご注意ください。
公演に関連するグッズ（パンフレット、Tシャツなど）をオンラインで購入できます。グッズ販売は公演ごとに設定されています。
グッズを選ぶ
イベント詳細ページの「グッズを購入する」から、グッズ一覧ページに進みます。購入したい商品と数量を選択してください。
お届け先・お支払い
お届け先情報とお支払い方法を入力します。受け取り方法は公演ごとに異なります。グッズのお支払い方法は、チケットとは異なる場合があります（事前販売のグッズでは当日精算をご利用いただけないことがあります）。
備考のご入力（必要な商品のみ）
応援札・応援熨斗などの商品では、備考のご入力が必須になっている場合があります。その場合は備考欄の上に主催者からのご案内が表示されますので、内容にしたがってご入力ください。
注文確認・完了
注文内容を確認して確定すると、確認メールが届きます。マイページのグッズ注文タブでも注文状況を確認できます。
その公演のチケットをご購入されたアカウントでログインしている場合のみ、ご購入いただける商品です。対象外の場合は商品が薄く表示され、数量をお選びいただけません。
会員登録をせずにご購入された場合
チケット購入時に入力されたメールアドレスで会員登録し、届いた確認メールのリンクからメールアドレスの認証まで完了していただくと、ご注文が紐付いてご購入いただけるようになります。すでにアカウントをお持ちの場合は、そのアカウントでログインしていただくと紐付きます（メールアドレスの認証がお済みでない場合は、先に認証を完了していただく必要があります）。
分配で受け取ったチケットは対象になりません
分配でお渡しするのはQRコード（ご入場いただく権利）で、ご購入者としての権利はご購入者様に残ります。受け取った方が同じメールアドレスで会員登録されても対象にはなりません。その商品をご希望の場合は、ご購入者様（分配元の方）にご購入をご依頼ください。
公式リセールでご購入された場合は対象です
リセールではチケットの持ち主そのものが移りますので、買われた方が対象になります。反対に、出品して売れた方は対象外になります。
ヒント： グッズの受け取り方法（会場受取・配送など）は公演ごとに異なります。詳しくは各グッズページの説明をご確認ください。
